F.A.Q.
Je souhaite prendre un premier rendez-vous
Inscrivez-vous toujours via le formulaire d’inscription afin d’ éviter de surcharger le secrétariat.
Les disponibilités figurant sur le formulaire d’admission sont toujours à jour.
Je souhaite modifier un rendez-vous existant
Pour ce faire, utilisez le lienfourni dans l’e-mail de confirmation de votre rendez-vous, sauf accord contraire.
J'ai une question sur un traitement en cours
Traitements psychiatriques Prenez toujours un bref rendez-vous téléphonique ou vidéopar l’intermédiaire du secrétariat si vous avez des questions concernant les certificatsla prolongation du vprescriptions ou d’autres questions médicales. Les conseils médicaux ne sont pas donnés par e-mail. Cliquez ici pour accéder à vos ordonnances et à vos notices de médicaments.
Traitements paramédicaux
Vous pouvez contacter le membre de l’équipe directement par courrier électronique : vous trouverez l’adresse électronique sur la page de contact individuelle du membre de l’équipe. Néanmoins, il est préférable de poser vos questions lors de la consultation.
À qui puis-je m'adresser pour mes symptômes?
Pour quels symptômes pouvez-vous nous contacter? Consultez la page de votre prestataire de soins de santé pour connaître les plaintes pour lesquelles vous pouvez le contacter.
Coordonnées
Merci de nous contacter uniquement si vous êtes déjà en traitement chez nous.
Sites
- Plasky
Brussels Mental Health Center – Plasky
Avenue Eugène Plasky 8 boite 12
1030 Schaerbeek
Uniquement sur rendez-vous
- Flagey (prévu pour mars 2025)
Brussels Mental Health Center – Flagey
Avenue de l’Hippodrome 71
1050 Ixelles
Sur rendez-vous uniquement
Accessibilité
Métro et gare de Bruxelles-Schuman (1,1 km) ou Merode (1,2 km)
Facilement accessible via l’E40 (1,6 km), la Belliardstraat et la Tervurenlaan, avec de nombreuses places de parking devant (avec parcmètre).
Pratique
Politique d'annulation
Si le rendez-vous est annulé moins de 48 heures (2 jours ouvrables complets) à l’avance, une somme forfaitaire sera facturée.
Consultations vidéo
Elles sont possibles. Selon l’intervenant, Whereby, Google Meet ou Microsoft Teams est utilisé. Veuillez vérifier auprès de votre prestataire de soins de santé avant la consultation.
Moyens de paiement
Nous n’acceptons que les paiements électroniques : Bancontact, Payconiq, VISA, Maestro, virements bancaires.