F.A.Q.
Ik wens een eerste afspraak te maken
Meld u altijd aan via het aanmeldingsformulier, om een overbelasting van het secretariaat te voorkomen.
De beschikbaarheden op het aanmeldingsformulier zijn altijd up-to-date.
Ik wens een bestaande afspraak te wijzigen
Gebruik hiervoor de link die in uw afspraakbevestiging zit die u via e-mail heeft ontvangen, tenzij anders werd afgesproken.
Ik heb een vraag over een lopende behandeling
Psychiatrische behandelingen
Maak altijd een korte bel- of video-afspraak via het secretariaat indien u vragen heeft m.b.t. attesten, verlenging van voorschriften of andere medische vragen. Medische adviezen worden niet via e-mail gegeven.
Paramedische behandelingen
U kan het teamlid rechtstreeks contacteren via e-mail: op de individuele contactpagina van het teamlid kan u het e-mailadres vinden. Alsnog worden vragen het beste tijdens de consultatie besproken.
Bij wie kan ik terecht voor de klachten die ik heb?
Met welke klachten kan u bij ons terecht? Bekijk op de pagina van uw zorgverlener voor welke klachten u bij hem of haar terecht kan.
Contactinfo
A.u.b. enkel contact opnemen indien u hier reeds in behandeling bent.
locaties
- Plasky
Brussels Mental Health Center – Plasky
Eugène Plaskylaan 8 bus 12
1030 Schaarbeek
Enkel op afspraak
- Flagey (verwacht feb. 2025)
Brussels Mental Health Center – Flagey
Avenue de l’Hippodrome 71
1050 Ixelles
Enkel op afspraak
Bereikbaarheid
Metro en treinstation Brussel-Schuman (1.1 km) of Merode (1.2 km)
Vlot bereikbaar via de E40 (1.6km), de Belliardstraat en de Tervurenlaan, met voldoende parkeermogelijkheid voor de deur (met parkeermeter).
Praktisch
Annulatiebeleid
Indien de afspraak minder dan 48 uur (2 volle werkdagen) op voorhand wordt geannuleerd, wordt een forfaitair bedrag aangerekend.
Video-consultaties
Deze zijn mogelijk. Naargelang de hulpverlener, wordt gebruik gemaakt van Whereby, Google Meet of Microsoft Teams. Gelieve u hierover te informeren bij uw hulpverlener voor de consultatie.
Betaal-mogelijkheiden
Wij aanvaarden enkel elektronische betalingen: Bancontact, Payconiq, VISA, Maestro, overschrijvingen